Некачественное изготовление очков

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

Некачественное изготовление очков

Сообщение ochochi » Чт июл 19, 2018 22:06

Заказал очки в магазине оптике на трайвексе, оправа обычная китайская.
Когда пришел принимать заказ увидел это.
Мастер сказал, что их можно переточить, сами линзы вышли больше чем фальшики, хотя мне минут 15 доказывали, что красное это белое и они сначала обвиняли оправу, что не соответствует их (фальшиков) размерам, что взять с китая. У меня же сложилось впечатление, что линзы прямо затолкали в оправу (я заказал очки на точно такой же оправе как и у меня сейчас (второе фото, есть по той же ссылке). На что надеялись при передаче я так и не понял. Что-то нет доверия мастерам этой оптики, если они только с пластиком работать могут и не уведомили об этом клиента. Возможно ли вернуть деньги за оправу и линзы? Могут ли они исправить текущие линзы или все же им придется заказывать новые?
ochochi
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2018 21:42

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение OptikaLux » Сб июл 21, 2018 09:41

Вам навешали свежесвареную лапшу! Линзы выпиливаются только по фальшикам ( в случае с леской). Хоть Китай, хоть НЕ Китай- все одинаково делается! Возможно, что вам, вообще,поставили уже левые выпилянные линзы другого человека, но с вашими диоптриями. Пусть переделывают. Чек есть?
Напишите в книгу жалоб.
OptikaLux
Почетный пользователь
 
Сообщения: 163
Зарегистрирован: Чт мар 21, 2013 22:28
Откуда: Украина

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение Hovrashok » Вс июл 22, 2018 15:25

Могут ли они исправить текущие линзы или все же им придется заказывать новые?

Эти линзы если и можно переточить, чтобы убрать тот зазор, то уменьшив высоту окуляра, но тогда изменится внешний вид.
Бывает такое что на оправе шаблон уже с зазором и если по нем выточить линзу, то зазор будет также и в изготовленных очках, чтобы этого избежать, надо что-то предпринимать с шаблоном.
Пусть переделывают очки, но когда внешне результат Вас устроит, не помешало бы перепроверить параметры очков по рецепту в другой оптике.
Hovrashok
Почетный пользователь
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Сб фев 20, 2016 00:46
Откуда: Украина

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение studik » Вт июл 24, 2018 09:20

Понакупают говна с кривыми шаблонами, а ты допиливай потом его напильником сиди... :lol:
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение ochochi » Пн июл 30, 2018 08:58

studik писал(а):Понакупают говна с кривыми шаблонами, а ты допиливай потом его напильником сиди... :lol:

Тогда тем более странно, когда смотрел оправу с фальшиками, они там сидели идеально, по-моему мнению, никаких зазоров не было. Специально смотрел. И по физическим размерам с готовой линзой они различаются. Готовая линза просто больше, хотя по форме похожа.
ochochi
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2018 21:42

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение studik » Пн июл 30, 2018 15:35

Значит проблема либо в станке, либо в операторе станка.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение Юля Денисова » Сб окт 20, 2018 08:16

новые придется заказывать
Юля Денисова
Продвинутый новичок
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Вс авг 05, 2018 01:23
Откуда: Междуреченск

Re: Некачественное изготовление очков

Сообщение iМастер » Вс ноя 25, 2018 15:24

Здравствуйте. Вам же мастер сказал что может переточить, почему не отдали?
iМастер
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс ноя 25, 2018 15:22


Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Яндекс.Метрика