заказа очков RayBan + проверка зрения - cмена очковых линз -

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

заказа очков RayBan + проверка зрения - cмена очковых линз -

Сообщение Сергей » Вс ноя 20, 2005 15:21

Суть проблемы. Носил очки, линзы - 1,5. и -1,5 лев. Недавно заказал себе новые очки взамен старых. При проверке зрения в салоне не сообщили состояние правого глаза между -1,5 и - 1,75. Так как при проверке сложилось впечатление что при -1,75, видиться лучше, согласился на установку разных линз. После того, как одел новые очки, почувствовал дискомфорт правого глаза. Сразу в магазин не пошел, так как знал, что глаз должен привыкнуть. Прошел почти месяц дискомфорт перешел в почти боль. Вечером снимаю очки, чувствую, что глаза без очков видят по-разному, напряжение мышц глаза разное, такого не было при ношении старых очков. Кроме того к вечеру иногда начинает побаливать голова. За более чем три недели к очкам так и не привыкнул, более того утром после снв дискомфорт глаз продолжается к вечеру наростает. Посоветуйте что делать? Хочу вернуться к старому значению линз. Кто в этом случае несет расходы по переделке, считаю что был неверно поставлен рецепт хотя вопрос конечно спорный. Могу ли заказать переделку только одной линзы?
Очки брались в фирменном салоне "RayBan" - СПб срок после продажи 25 дней



Заранее благодарю за ответы.
Сергей
 

Ray-Ban

Сообщение Александр » Ср ноя 23, 2005 15:49

Уважаемый Сергей!
С учетом изложенной в письме проблемы мы считаем целесообразным возвращение к вашему предыдущему варианту очковой коррекции (учитывая изложенные симптомы и длительность периода привыкания).
Если Вы заказали новые очки в нашем фирменном салоне "RayBan", мы с удовольствием поможем решить Вашу проблему. Связаться с нами Вы можете по телефону 713-38-82 (Александр Сергеевич Тремасов - исполнительный директор оптики «Точка зрения»)
Александр
 


Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18



Яндекс.Метрика