ОПТИКА-СТИЛЬ - некомпетентность

[Юлия]

У меня астигматизм и близорукость. Заказала очки для компьютера в салоне Оптика-Стиль в Жулебино. Когда села за компьютер поняла что вижу плохо. Поехала в другую оптику. Показала очки. Оказалось врач из Оптика-Стиль НЕПРАВИЛЬНО ИЗМЕРИЛА ЗРЕНИЕ. У меня при астигматизме оси должны быть 180 градусов, а очки сделаны с осями 100. ЭТО ГРУБЕЙШАЯ ОШИБКА. АБСОЛЮТНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ. В Оптика Стиль мне ответили - вы же подписали что претензий не имеете. Конечно я подписала что претензий не имею, т.к. придя в салон за очками без линз, я померила очки и по сравнению со своей близорукостью видела в них лучше. А компьютера в салоне не было чтобы определить вижу я что-нибудь на мониторе или нет. Это выявилось позднее. Сложилось впечатление, что цель сотрудников Оптика Стиль чтобы вы оплатили деньги и подписали, что претензий не имеете, а будете вы что-нибудь видеть или нет это уже ваши проблемы.

[Гость]

Попросите в любой другой оптике, чтобы вам зафиксировали правильный рецепт и проверку на диоптриметре. у вас будут на рухах документы, подтверждающие, что вам сделали очки не по рецепту. в этом случае оптика ОБЯЗАНА исправить ошибку, т.е. заменить очковые линзы, или вернуть деньги если вы не желаете больше там обслуживаться. это же закон о защите прав потребителей. можете обратиться туда и вы будете правы. им бессмысленно что-то говорить о подписи нет претензий.

[С.М.Г]

В целом салон хороший. Очень жаль, что так с вами произошло.