права оптики

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

права оптики

Сообщение elensiya » Чт ноя 20, 2014 19:58

Помогите пожалуйста составить отказ в возмещении оптикой стоимости поврежденных клиентом солнцезащитных очков!
Клиент пытается вернуть деньги за очки с явными мех повреждением, рамка очков сломана между носовой частью и заушником посредине разлом неровный с расслоением!
elensiya
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2014 19:39

Re: права оптики

Сообщение Андрюшка » Чт ноя 20, 2014 21:54

Линза больше, чем надо => Постоянное "распирающее" давление на ободок оправы => В месте наибольшей усталости и неравномерности структуры деструкция с расслоением некачественного пластика.
Судя по вашему описанию, наверняка брак.
Андрюшка
Почетный пользователь
 
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вс июн 05, 2011 11:42

Re: права оптики

Сообщение elensiya » Пт ноя 21, 2014 16:09

Очки готовые, фабричные! Нареканий до сего момента не было! Сами знаете как линзы в таких очках устанавливаются, натяжения нет абсолютно никакого! Еще предложения плиииз! Вы же умняшки такие!
elensiya
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2014 19:39

Re: права оптики

Сообщение bocho » Пн дек 08, 2014 20:24

Да, как ободок носила.До окончания экспертизы никокого возврата денег( если согласится на эксп-зу(письменно)), а так адьёс.
bocho
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Пн янв 16, 2012 01:13
Откуда: Жуковскиий


Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8



cron
Яндекс.Метрика