Непонятные пятна.Отказывают во всем

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Сб авг 27, 2016 20:29

Очки Марио Росси солнцезащитные. Приобретены в Самаре 1 декабря 2015 года со скидкой ввиду распродажи около 3500 рублей. Одевались до сегодняшнего дня около 30 раз . Гарантия пол года. Не падали ни разу ни с какой высоты.Хранились в оригинальном чехле . Протирались оригинальной тряпочкой. На отдыхе заметил на правой линзе с внутренней сторону в углу несколько пятен, напоминающие пузырьки синего цвета ( сами линзы коричневые ) похожие на каплю масла или бензина в воде. Сегодня приехал побеседовать в салон по поводу замены или т.п. Девочки сказали - либо падали либо перегрев - в любом случае гарантия пол года и она закончилась 3 месяца назад. Говорю- может брак при производстве допустили , в ответ - нет, у нас сам директор проверяет очки перед продажей. Помогите как быть ?
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение weco » Вс авг 28, 2016 15:33

Желательно увидеть фото "пузырьков"...
Аватара пользователя
weco
Мастер-оптик
 
Сообщения: 964
Зарегистрирован: Ср дек 24, 2008 21:22
Откуда: Химки

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение studik » Вс авг 28, 2016 21:18

misterpilot писал(а):нет, у нас сам директор проверяет очки перед продажей

не, ну это железный аргумент!
misterpilot писал(а):Помогите как быть ?

для начала выложить сюда фото, а в дальнейшем не вестись на всякую лабуду от продавцов, потому что от перегрева и от падения эффект на линзе разный, и это очень неопределенный ответ.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Пн авг 29, 2016 01:59

Сегодня к обеду будет фото
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Пн авг 29, 2016 18:27

weco писал(а):Желательно увидеть фото "пузырьков"...

как сюда фото залить ?
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Пн авг 29, 2016 18:28

studik писал(а):
misterpilot писал(а):нет, у нас сам директор проверяет очки перед продажей

не, ну это железный аргумент!
misterpilot писал(а):Помогите как быть ?

для начала выложить сюда фото, а в дальнейшем не вестись на всякую лабуду от продавцов, потому что от перегрева и от падения эффект на линзе разный, и это очень неопределенный ответ.

Можно фотки залить на обменник и сюда ссылку кинуть ?
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение OptikaLux » Пн авг 29, 2016 21:13

Да,можно.Ждем-с.
OptikaLux
Почетный пользователь
 
Сообщения: 163
Зарегистрирован: Чт мар 21, 2013 22:28
Откуда: Украина

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение Андрюшка » Вт авг 30, 2016 01:10

Дешёвые китайские очки. Считайте, что одноразовые. Прожили больше месяца - уже удача, честно говоря :)
Судя по симптомам, или облезает покрытие на внутренней стороне линз под воздействием внешних факторов, если оно есть, или произошло наслоение неведомого вещества или воздействие неведомого растворителя, если покрытия нет. Дамы так довольно часто лаком для волос линзы убивают с подобной симптоматикой. "радужные пятна" - это тонкий слой или отслоившегося или нанесённого, или изменившего свои свойства вещества.
Случай всяк негарантийный, т.к. без воздействия разрушающих внешних факторов разрушение покрытия/поверхности линз невозможно. Ни разу не видал, чтоб очки на витрине "облезать" начали сами по себе, хоть сколько лет висят.
Андрюшка
Почетный пользователь
 
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вс июн 05, 2011 11:42


Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Вт авг 30, 2016 08:03

studik писал(а):
misterpilot писал(а):нет, у нас сам директор проверяет очки перед продажей

не, ну это железный аргумент!
misterpilot писал(а):Помогите как быть ?

для начала выложить сюда фото, а в дальнейшем не вестись на всякую лабуду от продавцов, потому что от перегрева и от падения эффект на линзе разный, и это очень неопределенный ответ.


http://s020.radikal.ru/i719/1608/6f/a773d5a18117.jpg

http://s020.radikal.ru/i714/1608/f5/c84433384b93.jpg

http://s50.radikal.ru/i129/1608/01/6c7d4bcdffd3.jpg

http://s008.radikal.ru/i303/1608/8e/f1c8652a4478.jpg

http://s020.radikal.ru/i709/1608/74/6cdb9f905ca6.jpg
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Вт авг 30, 2016 08:05

На этом углу кстати заметно как будто есть напряжение стекла - сантиметр в длину и миллиметр в ширину - стекло в этом месте как будто загнутое немного , не знаю как объяснить. Попробую еще сфоткать, просто близко не очень получается
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение studik » Вт авг 30, 2016 12:02

по фото видно не очень, но, вроде, вставка похабная...
у китайца плохое настроение было в тот день.)
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Вт авг 30, 2016 13:07

studik писал(а):по фото видно не очень, но, вроде, вставка похабная...
у китайца плохое настроение было в тот день.)

как понять вставка похабная?
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13

Re: Непонятные пятна.Отказывают во всем

Сообщение misterpilot » Вт авг 30, 2016 13:24

Вот еще несколько фотографий, возможно видно лучше. так же на паре фоток можно увидеть искажение стекла какое то в месте крепления дужки. Что скажете ?
misterpilot
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Сб авг 27, 2016 20:13


След.

Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3



Яндекс.Метрика