Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение Areana08 » Пн окт 01, 2018 13:52

Добрый день.
В этом году я приобрела очки по рецепту в частной оптике (OD: сфера -5,25; сфера -5,5). При получении заказа явных дефектов я не обнаружила, но после того, как походила в очках немного (15 минут) заметила, что при повороте головы, боковая картинка искажается, все границы будто закругляются. Но почитав про это на Вашем форуме, я продолжила носить очки и привыкла к ним.
Но 3 недели назад обнаружилась новая проблема, на правой линзе появилась короткая полоса 3 мм вертикальная по середине, но не с начала линзы (как описывают в некотрых темах), а на расстоянии от оправы где-то в 1-2 мм.
Еще через несколько дней на левой линзе появилась такая же полоса, так же не от самого края, паралельно первой но уже в 1 см длиной.
Очки я не роняла, храню в твердом чехле, протираю покупным спреем и спец. тряпочкой. С 1 класса хожу в очках и ставила в процессе носки царапины, но такое впервые. Паралельные и на обоих линзах, рядом других полос нет.
Сдала в оптику, и через 2 недели мне в телефонном режиме сообщили, что это мех. повреждение, которое под гарантию не попадает. Но не дали никакого заключения, и объяснить не могут как это произошло. Спрашивают не оставляла ли я их на горячем, на холодном и т.д. Подскажите, пожалуйста, должны ли мне выдать заключение об осмотре и, мне подсказали, что это могут быть микротрещины напыления, могут ли они появиться не с края, а как в моем случае ниже.
Буду благодарна за любой совет.
Areana08
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн окт 01, 2018 13:21

Re: Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение Hovrashok » Пн окт 01, 2018 17:14

Нужно хотя бы фото увидеть.
Hovrashok
Почетный пользователь
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: Сб фев 20, 2016 00:46
Откуда: Украина

Re: Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение weco » Чт окт 04, 2018 13:02

Лучше б если было бы фото , но примерно я понимаю что у вас с линзами ,- потрескалось покрытие - оставили очки на солнце в машине на торпеде , на подоконнике , у плиты и.т.д. - но без фотографии это только предположение ...
Аватара пользователя
weco
Мастер-оптик
 
Сообщения: 964
Зарегистрирован: Ср дек 24, 2008 21:22
Откуда: Химки

Re: Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение Areana08 » Пт окт 05, 2018 13:00

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... c-full.jpg
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... d-full.jpg

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... b-full.jpg
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... 0-full.jpg

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... 5-full.jpg
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1 ... e-full.jpg

Добрый день. Получились только такие фото.
Вот и мне кажется, что треснуло покрытие, но так как зрение у меня -5, я нигде очки не снимаю, ни у плиты, ни в машине.
Очки снимаются только перед сном и лежат они на книжной полке.
Никаких баней, испепеляющего солнца и аномального холода за этот месяц тоже не было.
Если бы я оставила их где-то, то и вопроса не было бы)
Areana08
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн окт 01, 2018 13:21

Re: Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение Hovrashok » Пт окт 05, 2018 21:03

Очень плохо на фото видно эти полосы, но лично мне больше похоже на царапины, покрытие когда трескается, то идет множество еле заметных "паутинок", а у Вас по-моему по одной отчетливой полосе.
Hovrashok
Почетный пользователь
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: Сб фев 20, 2016 00:46
Откуда: Украина

Re: Трещины (или царапины?) на очковых линзах

Сообщение Юля Денисова » Пт окт 19, 2018 21:08

мне тоже кажется это царапины
Юля Денисова
Продвинутый новичок
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Вс авг 05, 2018 01:23
Откуда: Междуреченск


Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5



Яндекс.Метрика