Вставка в пластиковую оправу линз -2.5. Зазоры!

**Вячеслав** » Ср июн 29, 2005 18:21

Купил довольно дорогую оправу (пластик + душки -метал). В той же оптике заказал установку линз -2.5 затемненные (коричневые). После установки оправа оказалась поцарапана в центре снаружи (при мне отполировали, но блеск потерян). Во внутреннем левом углу левой линзы был скол около 1 мм (так же при мне его сточили, как бы срезали край). Но больше всего волнует другое. Линзы в оправе сидят не точно, т.е. между верхом оправы с наружной стороны и стеклом остался зазор, который достаточно хорошо видно. И так по всему диаметру линз. На образце что мне показывали, все четко, в притирочку. В оптике мне объяснили, что все дело в больших диоптриях (толстое стекло), и это у них станок вытачивает шлейф именно в таком положении. Для образца, в тонких стеклах край линзы вытачивается и выглядит как -^- (если смотреть на линзу сбоку), а в толстых линзах --^--. За счет чего и получается зазор и выпуклость стекла. ( ^ - место крепления линзы в оправе).
Вопрос: Можно ли сделать (выточить) линзу рисунком шлейфа --^.?
Стоит ли полировать край и как быть, если край получается на данном примере очень видно, оправа черная, стекла темно-коричневые, а край линз светло-белый. Поможет ли их торцевая полировка (покраска)?
Брак это? Должны ли меня были предупредить о возможной проблеме. Стоит ли возвращать очки (в данный момент они еще у них в ремонте).
Заранее спасибо.

К сожалению, редактор раздела «Очковые линзы» профессионального журнала «Веко» в отпуске. Именно к нему бы обращаемся с просьбой предоставить ответы на вопросы наших читателей об очковых линзах. В любом случае ответ будет на Ваш вопрос, но только к августу месяцу. Возможно кто-то из участников нашего форума (специалисты) смогут предоставить Вам ответ раньше.

Мы же Вам можем сказать следующее:
Согласно пункту 4.1.10 ГОСТ Р 51 193-98 "Очки корригирующие. Общие технические условия" Оправа после вставки в нее линз не должна терять первоначальной формы. ... Царапины, поджоги и другие дефекты сборки не допускаются.
Это брак и уже этого достаточно, чтобы вернуть в оптику изготовленные Вам очки. Ссылайтесь помимо ГОСТа на Закон о защите прав потребителей.
Т.к. покупка оправы и установка линз имела место в одном и том же салоне, то, соответственно, этот же салон должен отвечать – либо за недостатки товара, либо за недостатки работы (вставка линз в оправу). Поскольку конечный результат именно работа – готовые очки, – здесь целесообразнее предъявить салону претензию, основанную на пункте 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, а именно – либо о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (то есть, бесплатной замены линзы из-за скола, замены оправы из-за нанесенных на нее царапин…), либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (полной стоимости оправы и линз).
Исходя из всего Вами перечисленного, вся работа один сплошной брак. Если один мастер в работе допустил столько брака, не стоит надеяться, что следующие очки Вам изготовят лучше. Поэтому советуем Вам отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
По вопросу шлифовки торцов линз посмотрите тему от 02.06.2005.

Посмотрите закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 28 и 29. Там есть и комментарии на этот счет.
http://www.moscow-russia.ru/pages/66
http://www.moscow-russia.ru/pages/67

Если Вам не трудно, держите нас в курсе Вашей истории.